Videoconferenze e riunioni ibride

L’evoluzione nel corso degli anni

Quando parliamo di videoconferenze, possiamo tornare indietro alle prime videochiamate. La possibilità di sentire e vedere l’interlocutore è stata raggiunta per la prima volta in Germania nel 1936. Attraverso una rete televisiva interna a circuito chiuso. Nel 1959, con il prototipo Picturephone, l’azienda americana AT&T utilizzò un sistema di videocomunicazione bidirezionale che permetteva una comunicazione più completa.

Questi prototipi di telefoni a display sono stati esposti all’Esposizione Universale di New York del 1964. Erano sistemi molto costosi che sono stati migliorati nel tempo. Negli anni ’90, con l’arrivo di Internet e dei suoi protocolli, hanno ricevuto un grande impulso. Nel 2003, la connessione poteva essere effettuata da qualsiasi parte del mondo con il noto Messenger o Skype.

Nel 2005 è stato lanciato il primo sistema ad alta definizione per loro e nel 2012 sono apparse le chiamate collaborative, che consentono la condivisione di file e il supporto del cloud.

Sia l’interfaccia che gli attuali complementi: telecamere, microfoni e schermo si sono evoluti per poter tenere riunioni in diversi tipi di stanze, ottenendo una qualità dell’immagine e del suono eccezionale in ogni ambiente.

Differenza tra videochiamata e videoconferenza

Sebbene siano molto simili, non sono la stessa cosa e possono essere facilmente confusi. Ciò che hanno in comune è la possibilità di connettersi con persone di tutto il mondo con comunicazioni audio e video e di tenere riunioni online. Le loro principali differenze sono:

Il numero di partecipanti: le videochiamate sono per 2 persone, mentre le videoconferenze consentono riunioni di lavoro per più persone.

Gli strumenti di gestione: in una videoconferenza i partecipanti possono condividere i documenti attraverso la piattaforma utilizzata, mentre in una videochiamata questo non è possibile.

Software: per una videoconferenza il software deve essere potente, mentre per una videochiamata è sufficiente un programma di base.

Il costo: per una videoconferenza è necessario un costo maggiore per acquisire i complementi necessari, mentre una videochiamata richiede solo un piano dati o una connessione a Internet.

Il modo in cui vengono effettuate: le videochiamate sono per lo più effettuate in modo rapido e comodo da un telefono cellulare. Le videoconferenze vengono effettuate tramite un computer e spesso comprendono una telecamera, altoparlanti e uno schermo.

Fatti e crescita delle videoconferenze oggi

Ecco alcuni fatti importanti che riflettono la crescente importanza delle videoconferenze. Ad esempio, 7 aziende su 10 utilizzano quotidianamente le videoconferenze. In queste aziende, l’81% dei manager preferisce il video, all’e-mail o alla chat e ritiene che consenta una maggiore connessione con il cliente. Dicono che è un modo per ottimizzare le riunioni ibride, creare una maggiore fedeltà dei clienti e persino motivare i dipendenti. Crea uno spazio flessibile in cui interagire con gli altri.

Hanno permesso di lavorare e comunicare a distanza durante la pandemia. Ovviamente, il suo utilizzo è salito alle stelle e oggi è uno dei principali servizi di collaborazione. Il numero di dipendenti che lavorano in remoto è aumentato da 2,5 a 3 volte. Questo ha portato anche a un aumento dell’uso di soluzioni di videoconferenza per favorire il lavoro ibrido.

Il tempo medio settimanale dedicato alle riunioni in videoconferenza è di circa 8 ore. E se si analizzano i numeri, si prevede che il mercato globale delle videoconferenze crescerà a un tasso annuo dell’11,4% dal 2021 al 2028. Un altro dato interessante è che l’89% delle organizzazioni utilizza più strumenti, combinandone 2 o 3 diversi, e quasi la metà delle aziende (49%) sceglie il software in base alla facilità d’uso. Tutte le aziende a livello globale hanno adottato questo modo di riunirsi e oggi è impensabile che un’azienda non lavori con una qualche forma di attrezzatura per farlo. Ma molti non hanno ancora messo le mani su un’attrezzatura professionale. Solo il 27% dei professionisti che lavorano ritiene che le riunioni della propria azienda siano di qualità costantemente elevata.

Il suo utilizzo continuo è assicurato grazie ai suoi numerosi vantaggi

La possibilità di vedersi in faccia migliora notevolmente la comunicazione. Riduce i costi per le aziende eliminando le spese di viaggio e risparmiando tempo di viaggio. L’interattività, la condivisione di informazioni e di file migliorano la produttività. La ricchezza di contenuti stimola conversazioni fruttuose. La possibilità di disegnare su un video o un’immagine con una penna wireless e di condividerla è una fonte di nuove idee.

L’interoperabilità odierna consente di comunicare con le piattaforme di altre aziende senza preoccuparsi della compatibilità. Gli elementi di comunicazione odierni, come gli altoparlanti a cancellazione di rumore, i grandi schermi HD, le telecamere che rilevano i movimenti e ti seguono, fanno sì che le sale riunioni garantiscano una comunicazione ottimale come se fossero faccia a faccia. Le soluzioni odierne possono trasmettere e registrare allo stesso tempo, in modo da ottenere di più da una riunione. Non c’è più la limitazione fisica di collegare qualsiasi area senza essere limitati a una sala riunioni. È possibile collegare qualsiasi area dell’edificio, laboratorio, sala teatro, aula o persino luogo di culto.

La videoconferenza era una tecnologia all’avanguardia fino a pochi anni fa, ma oggi è molto diffusa. La qualità dell’immagine, la velocità di trasmissione e i requisiti tecnici minimi l’hanno resa accessibile a tutti. Se hai bisogno di consigli su come realizzare una videoconferenza, consulta il nostro precedente articolo.

Quale sarà il futuro delle videoconferenze?

Si dice che evolveranno, e che questi incontri virtuali si sposteranno nel metaverso, uno spazio 3D in cui è possibile utilizzare un avatar per interagire. Come hai capito si prevedono grandi progressi in questo campo, tra cui la realtà virtuale, la realtà aumentata o gli ologrammi (di cui abbiamo già parlato qualche anno fa). Quindi nel mentre che la tecnologia faccia il suo corso puoi scoprire già le ultime novità in campo videoconferenza.